Sistema de Atendimento Técnico para Indústrias de Manufatura (Pequeno e Médio Porte)

A THR Sistemas oferece soluções completas para Serviços e Atendimento Técnico, desenvolvidas para empresas que atuam com prestação de serviços, manutenção e suporte técnico, especialmente em empreendimentos e construção. Integrado ao sistema ERP, o módulo garante controle, rastreabilidade e eficiência em todas as etapas do atendimento.

O sistema permite a abertura e acompanhamento de Ordem de Serviço (OS), registrando informações como cliente, local de atendimento, equipe responsável, materiais utilizados, prazos e status da execução. Esse controle centralizado facilita o planejamento das atividades e melhora a produtividade das equipes técnicas.

A THR Sistemas trabalha com o RAT - Relatório de Atendimento Técnico, que documenta detalhadamente os serviços executados, horários, ocorrências e aprovações do cliente. Esse recurso garante maior transparência, organização e segurança jurídica para a empresa, além de facilitar faturamentos e controles internos.

Outro diferencial é a gestão de contratos, com foco em empreendimentos e construção. O sistema permite controlar contratos recorrentes, prazos, reajustes, escopos de serviço e valores, garantindo que todas as obrigações contratuais sejam cumpridas corretamente.

Com a Gestão de Serviços e Atendimento Técnico da THR Sistemas, as empresas ganham mais organização, controle operacional e qualidade no atendimento ao cliente, além de maior previsibilidade financeira.

Entre em contato com a THR Sistemas e descubra como otimizar sua gestão de serviços técnicos com mais controle, eficiência e profissionalismo.